Übersicht über die Sicherheitszertifizierungen für LMS-Plattformen
LMS fungieren heute als digitale Gateways zu Bildungsdaten, personenbezogenen Daten und internen Prozessen von Unternehmen und Schulen. Sie speichern Namen, E-Mails, Testergebnisse, Zugriffe und manchmal auch gesundheitliche oder sensible HR-Daten. Genau deshalb sind sie ein häufiges Ziel von Cyberangriffen – und stehen gleichzeitig unter der Beobachtung von Aufsichtsbehörden wie der Datenschutzbehörde.
Hinzu kommt nun die Richtlinie NIS2, die ab Oktober 2024 die Cybersicherheitsanforderungen auf viele Schulen, öffentliche Einrichtungen und Unternehmen ausweitet. Das bedeutet, dass auch die Auswahl eines LMS-Systems Gegenstand eines Sicherheitsaudits werden kann – und dessen Betreiber muss in der Lage sein, Prozesse, Risikomanagement und die Fähigkeit zur Reaktion auf Vorfälle nachzuweisen.
Die Sicherheit eines LMS sollte daher einer der wichtigsten Parameter bei der Auswahl sein.
Es geht jedoch nicht nur um die Technologie. Von entscheidender Bedeutung sind auch die Prozesse, Zertifizierungen und Regeln, die die LMS-Anbieter einhalten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten davon.
✅ ISO/IEC 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem
ISO/IEC 27001 ist eine der anerkanntesten internationalen Normen im Bereich der Informationssicherheit. Die Verleihung dieser Zertifizierung bedeutet, dass das Unternehmen über klar definierte Prozesse für den Datenschutz, das Risikomanagement, die Reaktion auf Vorfälle und regelmäßige Audits verfügt.
Wenn ein LMS oder sein Anbieter über diese Zertifizierung verfügt, bedeutet dies, dass:
ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) eingeführt hat,
Verfahren für die Reaktion auf Vorfälle vorbereitet hat,
die Dokumentation regelmäßig aktualisiert und seine Mitarbeiter schult,
es hat sich einer unabhängigen Sicherheitsprüfung unterzogen.
✅ ISO/IEC 27018 – Schutz personenbezogener Daten in der Cloud
Diese Norm ist eine Erweiterung der ISO 27001 und konzentriert sich speziell auf den Schutz personenbezogener Daten in öffentlichen Cloud-Diensten. Für LMS, die als SaaS (Cloud-Dienst) betrieben werden, ist diese Zertifizierung eine starke Garantie für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Sie stellt sicher, dass der Anbieter:
personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff schützt,
über Verfahren zur Anonymisierung und Verschlüsselung verfügt,
die Anforderungen der DSGVO in der Cloud-Umgebung einhält,
die Überprüfbarkeit der Datenverarbeitung ermöglicht.
✅ SOC 2 – Audit der Sicherheit und Verfügbarkeit von Diensten
SOC 2 (Service Organization Control) ist ein aus den USA stammender Standard, der nicht nur die Sicherheit, sondern auch die Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit und den Datenschutz von Diensten bewertet. Bei LMS geht es oft darum, sicherzustellen, dass das System:
stabil und rund um die Uhr verfügbar ist,
Daten mit modernen Sicherheitsmethoden schützt,
den Betrieb überwacht und wichtige Ereignisse protokolliert,
über dokumentierte Grundsätze und Richtlinien für den Datenzugriff verfügt.
Die SOC 2-Zertifizierung wird häufig von globalen Akteuren oder LMS erworben, die außerhalb der EU entwickelt werden. Für europäische Kunden ist sie vor allem in Verbindung mit der DSGVO wichtig.
✅ GDPR-Konformität – Einhaltung der europäischen Gesetzgebung
Die GDPR ist keine Zertifizierung, sondern ein gesetzlicher Rahmen, der für alle LMS gilt, die innerhalb der EU betrieben oder genutzt werden. Jedes LMS, das personenbezogene Daten von Nutzern aus der EU verarbeitet, muss die Vorschriften der GDPR erfüllen.
Das bedeutet, dass es Folgendes ermöglichen sollte:
Verwaltung der Einwilligungen zur Datenverarbeitung,
Anonymisierung und Löschung von Daten auf Anfrage,
den Export von Daten in einem offenen Format (z. B. CSV),
die Speicherung von Daten auf Servern innerhalb der EU (oder mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen).
Ein LMS, das sich nicht ausreichend mit der DSGVO befasst, kann ein Sicherheits- und Rechtsrisiko darstellen.
✅ SAML, OAuth und SSO – Sichere Anmeldung
Neben Zertifizierungen ist die Art der Benutzeranmeldung ein wichtiges Sicherheitselement. Das LMS sollte moderne Authentifizierungsstandards unterstützen, die das Risiko von Passwortlecks verringern und den Benutzerkomfort verbessern.
Suchen Sie nach einem LMS, das Folgendes unterstützt:
SAML 2.0 – Verbindung zu Unternehmensidentitäten (Microsoft ID, Google Workspace),
OAuth 2.0 – sichere Anmeldung über externe Dienste (z. B. Anmeldung über Google),
Single Sign-On (SSO) – eine Anmeldung für mehrere Systeme ohne erneute Passworteingabe.
Diese Technologien erhöhen nicht nur die Sicherheit, sondern sparen auch Zeit für Benutzer und IT-Teams.
Worauf sollte man neben den Zertifizierungen noch achten?
Zertifizierungen sind die Grundlage, aber die Sicherheit eines LMS hängt auch von anderen Aspekten des Betriebs ab:
Verwendung von HTTPS und Datenverschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung.
Granulare Berechtigungen – wer darf was bearbeiten, sehen, löschen.
Regelmäßige Backups und Wiederherstellungspläne nach einem Ausfall.
Verfügbarkeit von technischem Support im Falle eines Angriffs oder Ausfalls.
Auditierbarkeit von Aktivitäten – Überblick darüber, wer wann was getan hat.
✅ NIS2 – neue Verpflichtung für viele Organisationen
Die neue NIS2-Richtlinie führt strengere Anforderungen an die Cybersicherheit für viele Schulen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen ein.
Wenn Sie in ihren Geltungsbereich fallen, muss auch Ihr LMS-System:
Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Datensicherung, Zugriffskontrolle und Risikomanagement erfüllen,
in Übereinstimmung mit internen Sicherheitsrichtlinien auditierbar und kontrollierbar sein,
eine schnelle Meldung von Sicherheitsvorfällen innerhalb von 24 Stunden ermöglichen,
Teil einer Gesamtstrategie für das Cybersicherheitsmanagement sein.
Ein LMS, das diese Anforderungen nicht erfüllt, kann zu einem Schwachpunkt in der Infrastruktur Ihres Unternehmens werden. Die Investition in ein LMS ohne Überprüfung der Sicherheitsstandards ist daher ein unnötiges Risiko.
